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Seguimiento a clientes Sugar CRM Imprimir PDF E-mail
Sugar CRM, permite que una empresa realice un seguimiento, comparta contactos y oportunidades, para gestionar y aumentar las ventas en las cuentas existentes, las previsiones de ingresos, monitorizan dicho rendimiento mediante cuadros de mando, gestionan presupuestos y contratos, además de trabajar sin conexión a través de nuestras soluciones móviles y colaborar a través de la integración con Microsoft Outlook y otras aplicaciones de groupware.
Ventas
  • Compartir los datos de ventas entre individuos y equipos.
  • Centrar la atención en las ofertas más rentables.
  • Traer nuevos representantes de ventas rápidamente.
  • Presentación de propuestas y presentaciones eficaces para los clientes.
  • Controlar el progreso de cuotas y el rendimiento empresarial.
Marketing
  • Crear y ejecutar campañas a través de los canales de comercialización.
  • Capturas conducidas directamente al sistema CRM.
  • Medidas de rendimiento de la inversión de las campañas.
Atención al cliente
  • Administrar de forma centralizada y compartir todas las cuestiones de servicio al cliente.
  • Conocer la frecuencia de los incidentes para mejorar la calidad del producto.
  • Compartir información a través de individuos y equipos.
  • Medir la capacidad de respuesta de atención al cliente.
Presentación de Informes
  • Crear informes en tiempo real y tableros de control en cualquier sistema CRM.
  • Vigilar la eficacia de los programas de marketing, oportunidades de ventas, y apoyo de casos.
  • Compartir / restringir el acceso a los informes y cuadros de mando entre equipos.
Colaboración
  • Administrar calendarios, llamadas, reuniones y correos electrónicos en un solo lugar.
  • Crear, asignar y gestionar los proyectos clave en los equipos.
  • Integrar Sugar CRM con las aplicaciones sencillas, tales como Microsoft Outlook.
  • Permitir a los trabajadores acceder a Sugar CRM en entornos móviles y en línea.
Plataforma
  • Arrastrar y soltar interfaces de usuarios, para una fácil configuración.
  • Características de personalización que permiten la creación de campos personalizados y módulos.
  • Simplificación de los procesos de negocio para que coincida con los requerimientos del negocio.
  • Revelar y proteger la información según la función y el perfil del usuario.
  • Compartir y añadir módulos adicionales basados en las necesidades de su empresa.
 
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Servicios Linux

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